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FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Aloharmony — la ciencia, la app y tu suscripción.

Sobre Aloharmony

¿Qué es Aloharmony?

Aloharmony es una plataforma de música terapéutica que combina frecuencias sonoras diseñadas científicamente con composiciones originales del ganador de 4 premios Grammy Kike Santander. Está diseñada para ayudarte a dormir mejor, concentrarte, manejar la ansiedad y transformar tu bienestar — una sesión a la vez.

¿En qué se diferencia de Spotify o Apple Music?

La música regular se crea para entretenimiento. Cada track de Aloharmony está diseñado para influir en tu estado cerebral usando frecuencias terapéuticas específicas integradas en la composición. Cuando escuchas un track de sueño Delta, tu cerebro está siendo guiado hacia actividad de 0.5–4 Hz — esa es la diferencia entre música que disfrutas y música que funciona.

¿Quién creó Aloharmony?

Aloharmony fue fundada por Kike Santander — compositor y productor musical ganador de 4 premios Grammy — junto con su cofundadora Adriana Santander. La plataforma se construyó en torno al método propietario SGM (Sincronización Generada por Música) de Kike, desarrollado durante décadas de estudio en la intersección de la música, la neurociencia y la terapia holística.

¿Hay investigación científica detrás de las frecuencias utilizadas?

Sí. Las frecuencias utilizadas en Aloharmony — tonos binaurales, isocrónicos y frecuencias Solfeggio — están respaldadas por décadas de investigación neurocientífica revisada por pares. El método SGM integra estos hallazgos en composiciones musicales originales para crear una experiencia más inmersiva y efectiva.

La Ciencia

¿Qué son las frecuencias de ondas cerebrales?

Tu cerebro produce actividad eléctrica a diferentes frecuencias según lo que estés haciendo. Estas se dividen en cinco bandas: Delta (sueño profundo), Theta (creatividad, subconsciente), Alpha (enfoque calmado, relajación), Beta (pensamiento activo, alerta) y Gamma (cognición máxima). Aloharmony usa frecuencias sonoras sintonizadas a cada banda para guiar tu cerebro hacia el estado que deseas.

¿Qué es el método SGM?

El SGM (Sincronización Generada por Música) es el sistema propietario de Kike Santander para integrar frecuencias terapéuticas — tonos binaurales, isocrónicos y frecuencias Solfeggio — dentro de composiciones musicales de clase mundial. En vez de escuchar tonos clínicos, experimentas música totalmente producida que trabaja en tu cerebro mientras es genuinamente hermosa de escuchar.

¿Qué son los tonos binaurales?

Los tonos binaurales ocurren cuando escuchas a través de auriculares dos frecuencias ligeramente diferentes en cada oído. Tu cerebro percibe una tercera frecuencia — la diferencia entre las dos — y se sincroniza naturalmente con ella. Por ejemplo, reproducir 200 Hz en el oído izquierdo y 208 Hz en el derecho crea un tono binaural de 8 Hz, que corresponde al rango Alpha asociado con la conciencia relajada.

¿Necesito auriculares?

Se recomiendan auriculares para el mejor efecto terapéutico, especialmente para el contenido binaural, que requiere entrada de audio separada en cada oído. Los tonos isocrónicos y el contenido de frecuencias Solfeggio funcionan sin auriculares, aunque la experiencia es más rica con ellos.

¿Cuánto tiempo necesita una sesión para tener efecto?

La investigación sugiere que el arrastre de ondas cerebrales comienza a tener efecto en 6–10 minutos de escucha continua. La mayoría de los tracks de Aloharmony tienen entre 20–60 minutos, que es la ventana óptima para un cambio de estado sostenido. Incluso sesiones más cortas de 15–20 minutos pueden cambiar notablemente tu estado mental si escuchas con intención y mínimas distracciones.

Planes y Precios

¿Cuál es la diferencia entre el plan gratuito y premium?

El plan gratuito te da acceso a tracks de prueba de +12 categorías y 3 sesiones de My Daily Trek para que puedas experimentar la plataforma. Premium desbloquea +1,000 tracks, 624 sesiones Trek, meditaciones guiadas ilimitadas, descargas offline y tu coach de bienestar personalizado. Empieza gratis — sin tarjeta de crédito.

¿Cuánto cuesta Premium?

Premium es $9.99/mes en el plan mensual, o $5.67/mes ($67.99/año) en el plan anual — un ahorro del 43%. Ambos planes comienzan con un período de prueba gratuito para que puedas experimentar la plataforma completa antes de comprometerte.

¿Hay prueba gratuita?

Sí — Premium mensual comienza con 7 días de prueba gratuita, y Premium anual con 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar el plan gratuito.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Absolutamente — sin compromisos a largo plazo. Puedes cancelar tu suscripción premium en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Conservarás el acceso premium hasta el final de tu período de facturación actual.

Uso de la App

¿En qué dispositivos funciona?

Aloharmony está disponible en iOS, Android y directamente en tu navegador. Una suscripción funciona en todos tus dispositivos — empieza en tu teléfono, continúa en tu computadora.

¿Puedo usar Aloharmony sin internet?

Sí — los suscriptores premium pueden descargar tracks y escuchar sin conexión a internet, en cualquier lugar y en cualquier momento. Los usuarios gratuitos transmiten en línea.

¿Qué es My Daily Trek?

My Daily Trek crea sesiones de música terapéutica personalizadas para ejercicio cardiovascular — correr, caminar o andar en bicicleta. Tú estableces la intensidad, duración y estilo musical, y opcionalmente añades afirmaciones positivas. Premium desbloquea los 624 programas Trek; el plan gratuito incluye 3 sesiones de prueba.

¿Qué categorías de contenido están disponibles?

Aloharmony incluye +15 categorías: Sueño, Enfoque, Energía y Deportes, Meditación, Activación de Chakras, Salud y Regeneración, Ruidos de Color, Afirmaciones Positivas, Alivio del Tinnitus, Mi Bebé, ASMR, Meditaciones Guiadas, Ejercicios de Respiración, Gaia Flow y Mascotas Felices. Se añade nuevo contenido cada semana.

¿Es segura para niños?

Sí. Nuestras categorías de Dormir, Mi Bebé y Mascotas Felices están diseñadas para una escucha suave y segura, apropiada para todas las edades.

Privacidad y Soporte

¿Cómo maneja Aloharmony mis datos personales?

Aloharmony toma tu privacidad muy en serio. Solo recopilamos los datos necesarios para brindar y mejorar el servicio, nunca vendemos tus datos personales a terceros, y cumplimos con el RGPD y las regulaciones de privacidad aplicables. Puedes revisar nuestra Política de Privacidad completa en aloharmony.com/privacy-policy.

¿Cómo obtengo soporte?

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través de la sección de Ayuda dentro de la app de Aloharmony, o visitando aloharmony.com/support. Respondemos a todas las consultas en un día hábil.

¿Aún tienes preguntas?

Prueba Aloharmony gratis y experimenta la diferencia por ti mismo — sin tarjeta de crédito.