Política de Privacidad

1.

Divulgamos información potencialmente identificable y personalmente identificable a nuestros empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que necesitan conocer dicha información para procesarla en nuestro nombre o para proporcionar el servicio. Algunos de nuestros empleados, contratistas y organizaciones afiliadas pueden estar ubicados fuera de su país de residencia; al utilizar el servicio, usted consiente la transferencia de información personal a otras jurisdicciones donde nosotros, nuestros empleados, contratistas y organizaciones afiliadas estemos ubicados.

2.

Cuando compra un producto, queda automáticamente suscrito a las listas de correo administradas por Aloharmony, Corp. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece al final de cualquiera de nuestros correos electrónicos, o enviando un correo a info@aloharmony.com solicitando la eliminación de su cuenta.

3.

Podemos proporcionar información sobre su cuenta y el uso del servicio a terceros, a nuestra entera discreción, si:

• Es solicitada por las autoridades policiales o judiciales.
• Tenemos razones para creer que es de su interés que proporcionemos dicha información.
• Es necesario para mantener el servicio en funcionamiento, diagnosticar o resolver problemas con el servicio o con otra red.
• Necesitamos investigar y/o dar seguimiento a solicitudes de soporte de productos y servicios.

4.

Como la mayoría de los operadores de sitios web, recopilamos información no identificable personalmente que los navegadores y servidores suelen poner a disposición (como tipo de navegador, idioma preferido, sitio de referencia, y fecha y hora de cada solicitud del visitante). Nuestro propósito al recopilar esta información es comprender mejor cómo los visitantes usan el sitio web. Ocasionalmente, podemos publicar información agregada no identificable, por ejemplo, un informe sobre tendencias en el uso del servicio.

5.

Algunos usuarios del servicio optan por interactuar de una manera que requiere recopilar información personalmente identificable ("Datos Personales"). Aquellos que realizan transacciones con el servicio deben proporcionar información adicional, incluyendo la información personal y financiera necesaria para procesar dichas transacciones. Los visitantes siempre pueden negarse a proporcionar información personal, entendiendo que esto puede impedirles participar en ciertas actividades del servicio.

6.

Podemos usar sus Datos Personales para contactarlo con boletines, materiales de marketing o información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo el enlace de cancelación incluido en cada correo electrónico que enviamos.

7.

También recopilamos datos sobre las interacciones del usuario con el sitio web con el fin de mejorar el servicio. Esto incluye páginas visitadas, duración de la sesión, clics, eventos de conversión y comportamiento de navegación, recopilados mediante herramientas como Google Tag Manager, Google Analytics y píxeles de seguimiento de plataformas publicitarias. Estos datos se tratan de forma agregada y no se utilizan para identificar individualmente a los usuarios más allá de lo necesario para la prestación del servicio.

8.

Cuando compra cualquiera de nuestros productos, le enviaremos correos electrónicos desde Aloharmony.com y de otras listas de correo que administramos.

Algunos correos electrónicos ofrecerán productos o servicios relacionados con temas como bienestar, energía, meditación, neurociencia, espiritualidad, sanación y otros. Estas ofertas pueden provenir de terceros.

Puede darse de baja fácilmente haciendo clic en el enlace de cancelación al final de cada correo. Puede cancelar su suscripción a Aloharmony.com en cualquier momento.

9.

Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora del visitante, y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que regresa. Usamos cookies para ayudarnos a identificar y rastrear visitantes, su uso del servicio y sus preferencias de acceso. Los visitantes que no deseen cookies deben configurar sus navegadores para rechazarlas antes de usar el servicio, entendiendo que ciertas funciones pueden no funcionar correctamente sin ellas.

10.

Si el servicio o la mayoría de sus activos fueran adquiridos, o si cesara sus operaciones o entrara en bancarrota, la información de los usuarios podría ser uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente del servicio podrá seguir usando su información personal según esta política.

11.

Los anuncios que aparezcan en el servicio pueden ser entregados por socios publicitarios, quienes pueden establecer cookies. Estas cookies permiten que el servidor de anuncios reconozca su computadora cada vez que le envían publicidad en línea para recopilar información sobre usted o sobre otros usuarios de su computadora. Esto permite a las redes publicitarias ofrecer anuncios personalizados. Esta Política de Privacidad cubre el uso de cookies por parte del servicio, pero no por parte de los anunciantes.

12.

Al transmitir información al servicio y al sitio web, usted nos otorga un derecho y licencia mundial, perpetuo, irrevocable, libre de regalías y no exclusivo (con derecho a sublicenciar) para usar, reproducir, modificar, publicar, traducir, editar y distribuir dicha información (total o parcialmente) en cualquier formato o medio actual o futuro, durante todo el período de derechos de autor aplicable.

13.

Aloharmony, Corp. tiene su sede en Florida, y sus datos pueden ser procesados en Florida y otros países o jurisdicciones.

14.

Almacenamos información personal en servidores seguros gestionados por nosotros y nuestros proveedores de servicios, y las copias de seguridad de todos los datos del sitio (incluyendo su información personal) se guardan en servicios de terceros.

15.

Mantenemos medidas de seguridad razonables para proteger los datos que recopilamos.

16.

Para acceder o modificar los Datos Personales que nos haya proporcionado, envíe un correo electrónico a info@aloharmony.com.

17. Procesadores de pago.

Los pagos realizados en Aloharmony.com son procesados por Stripe, un proveedor de servicios de pago de terceros. Aloharmony no almacena directamente datos de tarjetas de crédito o débito. Stripe actúa como procesador de datos y opera bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad, con certificación PCI DSS. Al realizar una compra, el usuario acepta también las condiciones de uso de Stripe disponibles en stripe.com/privacy. Los datos de facturación (nombre, correo y país) pueden ser compartidos con Stripe estrictamente para fines de procesamiento del pago.

18. Retención de datos.

Conservamos los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y para satisfacer obligaciones legales, contables o de resolución de disputas. Como regla general, los datos de transacciones y registros de acceso se retienen por un período mínimo de 5 años desde la fecha de la última compra, en cumplimiento de requisitos fiscales y de auditoría. Los datos de usuarios inactivos sin compras pueden eliminarse a solicitud del usuario o tras un período prolongado de inactividad a criterio de Aloharmony.

19. Derechos del usuario.

El usuario tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a info@aloharmony.com. Responderemos en un plazo de 30 días. Residentes del estado de California (EE. UU.) pueden ejercer los derechos adicionales previstos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a conocer qué datos personales se venden o divulgan a terceros y el derecho a optar por no participar en dicha venta. Aloharmony no vende datos personales a terceros.

20. Notificación de brechas de seguridad.

En caso de producirse una brecha de seguridad que comprometa datos personales de los usuarios, Aloharmony notificará a los afectados en un plazo razonable y conforme a las leyes aplicables. La notificación se realizará por correo electrónico a la dirección asociada a la cuenta del usuario e incluirá la naturaleza del incidente, los tipos de datos involucrados y las medidas adoptadas. Si usted detecta un uso no autorizado de sus datos, contáctenos de inmediato en info@aloharmony.com.